Michael在一場跨國會議中遇到一個尷尬的狀況。為了確認合約進度，他問美國同事：「Have you confirmed it?」

同事簡短回答道：「I'm confirming.」

Michael沉默了兩秒，心想：所以，到底是確認了沒有？

這種每個字都聽懂，卻搞不懂答案究竟是Yes還是No的時刻，相信許多人都經歷過。這往往不是因為英文詞彙量不足，而是我們習慣直接將中文思維套用在英文表達上。

中文習慣用「動作」表達「結果」

仔細想想，我們在日常工作中經常隨口說出這些句子：

  • 你確認了嗎？
  • 你寄了嗎？
  • 你聯絡她了嗎？
  • 你安排了嗎？

這些話表面上是在詢問對方「有沒有執行動作」，但我們真正想知道的，其實是「事情最終的狀態與結果」。這種思維習慣反映在英文上，就容易產生語意上的偏差。

常見的3個英語溝通盲點

1.想確認是否完成

我們習慣把「你確認了嗎？」翻譯成「Have you confirmed it?」，但這句話在英文語意裡偏向詢問「你有沒有去執行確認這件事」，而不是「這件事是否已經告一段落」。想要精準確認結果，用狀態來問最直接：

（Ｘ）Have you confirmed it?
（Ｏ）Is it confirmed?

2.想確認是否達到目的

當客戶遲遲沒有回信，你想詢問同事狀況時，腦海中第一個浮現的可能是「Have you contacted her?」。然而contact強調的是「發出聯絡」這個動作；如果你關心的是「有沒有找到人、聯繫上對方」，使用reach會精準許多：

（Ｘ）Have you contacted her?
（Ｏ）Have you reached her yet?

3.想確認問題是否解決

就像IT部門每天都會接到各種催促電話，大家真正關心的往往不是工程師「有沒有開始修」，而是系統或設備「現在能不能用」。此時如果直譯成「Did you fix it?」，聽起來更像是在過問對方的動作，不如直接詢問物品的狀態：

（Ｘ）Did you fix it?
（Ｏ）Is it fixed?／Has it been fixed?

下次用英文追蹤進度時，不妨先停一秒想一想：你現在想詢問的是對方的「動作」，還是事情的「結果」？調整這個思維習慣，就能讓職場溝通變得更精準。

責任編輯：倪旻勤
核稿編輯：陳芊吟