為什麼黃仁勳要建立一個超級扁平的組織?

一家成立31年的企業,近3萬名員工,執行長的直屬高管竟然多達60位;這完全違反了管理金律。經過多項研究,一個人的最適管理幅度僅約十至十二位,黃仁勳的管理幅度是最適值的六倍。

但黃仁勳是刻意建構這樣的組織架構,「我瞭解人們會怎麼保護自己的地盤,會如何捍衛自己的想法」,他說,「#輝達最大的敵人不是競爭對手,而是自己」,因此他決意建立一個超扁平組織,即便它違反了我們看過的管理最佳實務。

以下摘錄自「#輝達之道」一書,來自資深矽谷權威記者金泰的第一手觀察:

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輝達的決定性成功特徵,不是它的技術造詣,也不是財務資源或新機會,既不是預見未來的神祕能力,更不是運氣好,#而是它獨特的組織設計和工作文化,也就是我所謂的「輝達之道」(Nvidia Way)。

輝達文化結合了罕見的員工自主與最高標準;它鼓勵速度最快,又要求品質頂尖;它讓黃仁勳得以扮演策略師和執行者,又能直接看到公司裡的每一名員工和每一件事。

最重要的是,它要求每個人都要有近乎超人等級的努力與心理韌性。輝達文化之所以特別,不只是因為在這裡工作極耗心力(雖然確實如此);更是因為黃仁勳的管理風格和美國企業截然不同。

黃仁勳會以他獨特的方式經營公司,是因為他相信輝達最大的敵人不是競爭對手,而是它自己─更明確地說,是會牢牢箝住任何成功公司的自滿,特別是像輝達這樣歷史悠久、紀錄輝煌的公司。

擔任記者時,我見到不少公司隨著發達興盛而出現組織渙散的現象,而主因就是內部政治:員工的焦點不是擺在推動創新或服務顧客,而是幫助主管升官發達。這分散了員工的注意力,使他們無法盡心盡力工作,得不斷回頭提防來自隔壁辦公室的威脅。這正是黃仁勳創立輝達組織架構要杜絕的現象。

「這麼多年來,我了解事情會怎麼發生,人們會怎麼保護自己的地盤,會如何捍衛自己的想法。我建立了一個更扁平的組織,」黃仁勳說。

他對抗暗箭傷人、表裡不一和勾心鬥角的方法是公開問責─如有必要,也公開給人難堪。「如果我們有哪個領導者不為他人的成功而奮鬥,有哪個領導者剝奪了別人的機會,我會大聲說出來,」他說。「我不介意指責他人。你這樣做個一兩次,就沒有人敢亂來了。」