在燈光昏暗的空間裡,一位小男孩快步行走,屏息尋找藏身之處,卻被隱身在後的獵人一把抓住,驚慌之下放聲大哭。隔日,他又哭了,但這次不是因為被逮住,而是在飯店櫃台前,淚眼汪汪的喊著:「我不要回家,我想繼續玩!」
這是位於宜蘭市中心的蘭城晶英酒店。二○二四年,在全民瘋出國的浪潮下,台灣旅館業的平均住房率只有慘澹的五成,相比之下,蘭城晶英的住房率高達近八成。
成立:2009年
創辦人:江國星
董事長:吳聲怡
成績單:2024年營收12億元;住房率79.45%,勝過全台平均50.44%
地位:台灣親子飯店龍頭
許多人以為其成功關鍵在於豐富的遊樂設施,像是室內電動車、球池、溜滑梯等。但,真正讓它難以被取代的,是令小朋友們玩到不想回家、回家後吵著要再來的活動與遊戲。
這些遊戲的催生者,是蘭城晶英的靈魂人物——一群身穿粉紅色制服的年輕人,他們自稱「小粉紅」,隸屬於該飯店的獨立單位「活動組」,任務是隨時隨地陪伴孩子玩樂、嬉戲,以及設計出讓孩子們玩到忘了父母存在的活動。
「年輕父母放假還要帶孩子去玩,片刻不能放鬆,在我們這