全球遊戲產業在疫情後陷入掙扎，亞馬遜、微軟等大廠紛紛縮減電子遊戲部門，把預算投入AI基礎建設。然而，有一家中國大廠卻逆勢殺出重圍。它就是騰訊。
根據2025年度第三季財報，作為騰訊支柱的遊戲業務，分別在中國、國際市場成長15％、43％。彭博分析，今年騰訊憑藉《消逝的光芒：困獸》等國際熱門遊戲，在大環境不景氣中突圍，顯示騰訊遊戲全球執行長劉銘，多年來採取親力親為方式打造重磅遊戲的策略奏效。
臨危受命，確立新戰略
曾經擔任老師的劉銘，2013年加入騰訊，並在2018年接任目前專注於國際擴張的職位。當時正值中國監管機構暫時停止國內遊戲審批，使劉銘一上任就必須強化國際成長，以抵銷國內市場暫時停滯的現實。
因此，她主張開發長青遊戲，吸引更多熟悉經典IP的玩家回歸，另一方面也希望吸引更多非傳統玩家，並鼓勵用戶生成內容，參與社群共創。
但光是這樣還不夠。過去遊戲產業當中，成功企業多半扮演被動投資者角色，騰訊一改慣例，開始主動收購遊戲工作室，更積極分享專業知識與資源。
派遣「特種部隊」賦能全球工作室
例如，兩年前由波蘭工作室Techland開發的招牌遊戲《消逝的光芒》陷入停滯，但劉銘還是獨排眾議斥資16億美元收購該工作室，並派出「特種部隊」協助Techland改善流程與嚴謹度，從零開始協助Techland建立數據團隊，進而更深入洞察玩家反饋。
率領這個30人特種部隊，也是劉銘得力助手的騰訊遊戲副總裁申俊（Juno Shin）強調，他的團隊負責支持各地發展處在初期階段的遊戲工作室，但100％不干預創意，只在財務、生產、招聘等其他層面協助。
集中火力打造頂級 IP
此外，騰訊還幫助各大工作室把有限資源投放到最有希望的項目上。如2020年，已被騰訊收購的挪威工作室Funcom執行長卡薩伊斯（Rui Casais）表示，即便今夏上市的《沙丘：覺醒》是該公司史上銷售最快的遊戲，但騰訊團隊告訴他，「你既然已經拿到那麼棒的IP，就應該真正專注於此，放棄其他東西。」
Funcom顯然聽進騰訊團隊的忠告。由於《沙丘：覺醒》從開發階段過渡到長期營運，內容更新、支援、伺服器等持續維護成本需要耗費大量資源，加上為了集中火力在該強勢IP上，必須有所取捨，因此在2025年10月宣布重組，並關閉其射擊遊戲部門以縮減戰線。
除了與各國工作室密切協作，劉銘也運用微信生態系統，在中國國內無所不在的優勢，宣傳大型遊戲，使騰訊國際業務和國內營運模式更加接軌。
高成本與紅海市場的挑戰
一系列「組合拳」之下，騰訊成為國際遊戲版圖中不可或缺的存在。但它未來仍有挑戰。
《彭博》引述統計，2024年Steam平台發行了逾1萬8千款遊戲，比2020年成長93%。「這種產品過剩的局面讓玩家不知所措。」《彭博》稱，「對那些在遊戲業投入數億美元，需要創造極高銷售量才能回收成本的公司來說，這絕非易事。」這恐怕也是騰訊將面臨的問題。
資料來源：Bloomberg、WSJ、Variety、Gameshub
核稿編輯：楊少強
責任編輯：林易萱
