每年設計、代工生產(ODM)無數款暢銷保健品的呈定企業,成立於2002年,專注於提供天然香料、乳化安定劑、益生菌、高蛋白、酵素等食品原料及功能性添加劑,服務對象涵蓋生技、保健及營養產業。負責人陳衍儒表示,她與先生專業分工,先生負責食品科學技術,她則主導公司大小事務,包括與國際知名品牌談代理、人脈拓展、業務開發及人才管理等,憑藉精準眼光及技術優勢,砸重金成立實驗室,鎖定乳品、烘焙與冰品三大食品產業,瞄準營養配方設計,包括運動、臨床、膳食、長照、疾病、管灌等,朝專業技術導向發展,在生技保健食品市場中打造獨特優勢。

首重合法合規,食安風暴後業績大爆發

陳衍儒高度重視食品安全與法規,不僅全面遵守國內法規,亦協助客戶產品符合出口國的當地規範。「對於法規疑慮,我的態度是零容忍!」她寧可停止整批出貨,也不將未達標準的產品交付客戶,確保信賴與市場聲譽。目前臺灣食品保健生技大廠的許多配方,皆與呈定合作。

首重守法合規,陳衍儒這份堅持,在2008年迎來業績重大突破,那一年中國爆發三聚氰胺毒奶粉事件,喚醒大眾對食品安全的重視,也讓呈定迎來爆量業績。此後幾年臺灣也陸續爆發毒澱粉、劣質油品等食安危機,因而修正食品衛生管理法,制定標準,並與全球同步,「這是我們原本就在做的事,可說是早就提前部署,也因此占得先機!」

擅長交際、體貼細心,養出黃金人脈

身為女性,陳衍儒覺得在創業路上有很多可發揮的空間,像是她愛聊天、好交友的性格,為事業開啟一扇又一扇窗。她表示,20年前歐美大廠要進軍亞洲,第一站都選新加坡,而食品科學的人才在全球包括臺灣,都是寡占市場,只要拿出熱忱及誠意,積極參與業界合作與交流,要在這個小圈子結交人脈很容易,「我認識的人當年可能只是小小助理、行銷或專案人員,多年後大廠互相併購、愈做愈大,他們現在一個個都成了CEO。」藉由外國代理品牌的原料商牽線,又能建立更多潛在客戶關係。

心思細膩的陳衍儒,總能在應酬中找到經營關係的著力點,並及時而貼心的送上關懷。「而且新加坡很特別,是女人比較勤勞,因此公司多是華人女性坐大位。女人聚在一起特別好聊,再辦個睡衣趴,彼此敞開心胸就成了好友,我代理就這樣愈拿愈多。」她也建議女性創業者建立堅強的支持網絡,像是尋找導師、合作夥伴或女性創業社群,共同面對挑戰。

把每個員工都當作千里馬,打造幸福企業

陳衍儒的用人哲學,是把人才放在對的位置,將每一位員工都當作千里馬,「我不輕易讓員工離職,聘請一個人進來,就是要用你到退休!」就算員工要出去創業她也很支持,「我會鼓勵他回來當我的同業,再成為上下游關係。」她也不喜歡內耗,開會必講重點,務求半小時內結束。充滿正能量的她,也很重視情緒管理,「因為任何一個人的情緒都可能造成群體焦慮。」遇到員工有情緒,她會引導對方將之轉化成問題,然後解決問題。

呈定也沒有加班文化,「我的員工不用裝忙,每天都能準時下班!」陳衍儒認為工作在人生中只是一部分,每個人都應該懂得享受生活,她也會給足員工假期、福利和愈領愈多的錢,「我希望他們快樂,這樣我們彼此的關係才能長久!」下一步,陳衍儒將培養二代接班,「我相信創業不僅是個人追求的實現,而是為下一代開拓新局的承諾,期望打造一個能承載更多人夢想的舞臺。」

【卓越經營組】

呈定企業有限公司
負責人&女性代表人:陳衍儒(負責人)
網址:https://www.chending.com.tw/
營業項目:食品原物料及功能性添加劑之進口代理銷售