英國帝國理工大學創新設計工程碩士畢業的曾琬婷,父親曾啟瑞醫師是臺灣試管嬰兒之父,曾任臺北醫學大學醫學院院長。希望打造生殖醫學領導品牌的曾啟瑞,2019年帶領一群夥伴成立臺北醫學科技(TMT),但專長是生殖醫學、不孕症及醫學教育的他,對於開公司相關行政事務並不熟悉,而曾琬婷在倫敦有創立科技公司的經驗,在父親努力說服下,協助並參與父親創業,從一開始的文件申請、部門成立、服務規劃,到後來的產品設計、品牌行銷等,全都由她一力推行,並逐步接手公司成為營運長。

用數據溝通,說服資深醫師接受新科技

TMT是一家生殖醫學科技公司,創業團隊不乏臨床經驗超過20年的資深生殖專家,針對生殖醫學中心、實驗室、中醫及婦產科診所,提供一站式專業醫療管理服務系統,包括軟硬體設備升級及品牌整合行銷。曾琬婷表示:「過去的創業經歷讓我可以用不同視野看待醫學界的挑戰,並引入創新措施。」像是遠距診療、個人化智能就診平臺,如快速報到、叫號系統和客戶狀態分類等,這在當時是十分創新的作法。

然而,推行起來並不順利,尤其是遇到父執輩的資深醫師,認為改變傳統醫療模式是一種冒險。為了說服這些醫師長輩,曾琬婷拿出實績數據,像是使用智能叫號系統後,病患候診時間可從6小時縮短為2小時,遠距診療也能讓行動不便的病患免出門、受益良多,對診所客戶來說更可大大節約看診時間,才讓這些新科技被資深醫師接受。

增強醫學專業,催生備孕保健食品

協助父親創業的同時,曾琬婷就讀臺北醫學大學生技EMBA,並進行凍卵認知研究,發表多篇論文於國內外研討會,包含「無子女之育齡女性對凍卵之態度研究」等,也寫書出版《凍卵預留卵實力,我的幸福我決定!》。這些研習的過程,讓她體認到「備孕」的重要,她與團隊也從病患的回饋中發現,不易受孕的婦女很想知道自己還能從哪些方向努力?於是催生了TMT自有品牌「Lady Flower」,專為25至50歲之間的備孕女性開發一系列保健產品。

曾琬婷在研究中發現,益生菌不只幫助腸道保健,也可能提高女性受孕機率,因此她與團隊在一年內研發出第一支保健食品「柔益淨」,選用7大益生菌,並添加蔓越莓萃取物,打造出專屬女性的益生菌,受到醫護人員推薦使用成為熱銷產品,並獲得有食品奧斯卡之稱的世界品質評鑑大賞(Monde Selection)。

建立NO.1生殖醫學品牌,放眼亞太地區

為了打造生殖醫學領導地位,TMT設立認證制,授權TFC臺北生殖中心這個品牌給認證過的診所客戶,由曾啟瑞教授領導頂尖臨床專家,提供客戶專精於不孕症療程的先進服務,包含生育力評估、冷凍卵子、精卵捐贈、試管嬰兒及人工受孕等療程,目前TFC的診所客戶為北臺灣營運量第一的人工生殖機構。

曾琬婷則在TMT構築女性健康的願景,協助加盟診所優化客戶關係,並舉辦多元活動和社群經營,並持續開發醫療科技系統、建立婦幼健康產品生態圈。未來,TMT將聚焦於拓展東南亞市場,並參與國際合作開發項目,以「亞太區最具影響力的健康服務推動者」為目標。

對於同樣想要創業的女性朋友,曾琬婷建議:「越早創業,所承擔的包袱越少。」她鼓勵女性要相信自己的能力,勇於追求夢想,同時要建立相關專業知識和技能,不要害怕失敗,「因為每次挑戰都是學習和成長的機會。」

傳承轉型組

臺北醫學科技股份有限公司
負責人:常玉慧(董事長)
女性代表人:曾琬婷(營運長)
網址:https://www.tmt-med-tech.com/
營業項目:醫療行銷企劃、醫療專業人才培訓、公關與健康意識提升、健康產品研發、企業教育訓練、品牌營運、臨床試驗前諮詢、國際醫療業務、資訊系統整合設計,以及醫療儀器採購等