2025年女性創業菁英獎得主洪韶均,本是網路整合行銷公司的負責人,卻因為協助一家製襪公司的老闆做行銷,而結下姻緣。婚後,她放下個人事業,專心投入先生的公司,從管理制度、品牌策略到員工培訓一手打造,更重塑「sNug 給足呵護」品牌。不僅開啟自己的女性創業第二人生,也讓公司成為年營收破億的國際機能品牌。
我想創立一家公司,不用靠募款,而是能靠經營收入,來支持宣教與社會弱勢扶助,幫助那些低谷中的人們。」因為被先生這句話深深打動,洪韶均決定與先生攜手,創立斯傑利企業,一起打造全新的「sNug 給足呵護」品牌。在此之前,先生已開始除臭襪事業三年多,專注於研發與產品力;洪韶均加入後,則將行銷力與管理力導入品牌,讓sNug從產品走向品牌,從理念走向信任。
「腳,是人與世界連結的起點。」洪韶均相信,若能從腳開始,為人們帶來健康、舒適與自信,那就是最溫暖的創業初衷。不過,創業初期,先生仍背負上一代的數千萬債務,靠研發與誠信一步步建立口碑,而洪韶均則在行銷與制度面協助整頓。「那段日子,不只是生存的挑戰,更是信仰的試煉。」從夫妻磨合到市場挑戰,洪韶均在一次次的嘗試中學會:「品牌的核心,不只是販售產品,而是傳遞信任、實踐關懷、活出愛的力量。」
頂級材質、精密比例,成就足下精品
長久以來,襪子一直被視為服飾中的配角,很少有人注意到舒適度與功能性,他們率先改變,將襪子加入除臭功能並細分尺寸,做得特別耐穿。2006年時,逢甲夜市襪子是三雙一百、五雙一百的價格,sNug品牌卻一雙要價二百五十元,當時精品級的除臭襪口碑,吸引不少媒體前來報導。
最大的挑戰來自疫情期間,當時街上人潮銳減,顧客少了出門穿襪的需求。她靈機一動,透過CRM系統找回老客人,推廣居家運動、睡覺保健穿的襪子,並給予VIP常客優惠。靠著這波行動,原本預估業績會掉七成,最後僅下降三成。她笑說:「關鍵還是許多客人告訴我們,穿過就回不去了。」
公司研發的黃金比例除臭機能紗,結合頂級材質與精密比例,包括:日本除臭纖維、美國棉、觸感涼爽的嫘縈纖維,並採不泡藥水的環保製程。實測顯示,一般襪子碰到阿摩尼亞大約需要三十分鐘才會散去,但他們的產品在十秒內就可主動消除臭味。這種獨家紗線除了製襪,還延伸應用於內褲、鞋墊、服飾等產品。除臭襪更是通過CNS15290紡織品安全檢測,達到有害物質零檢出,並取得多項專利。
榮神益人,傳遞溫暖與祝福
除了產品力,洪韶均也強調企業服務力。公司至今仍維持真人客服,傾聽顧客需求。她深信:「品牌要走得久,不能只靠行銷,必須真正解決客人的痛點。」例如最近公司新推出的羊絨襪靈感,來自先生登山時發現,市面上的羊毛襪普遍存在「觸感粗糙、易起毛」的問題。公司花了兩年時間研發,混紡極細頂級壓克力,創造出有如喀什米爾羊毛般的細度與柔軟度,終於成功上市。
目前,全世界獲得IF設計獎的襪子極少,其中之一正是來自斯傑利sNug品牌,也是亞洲地區第一雙榮獲此殊榮的品牌,更連續榮獲歐美十多項大獎,及臺中市十大伴手禮首獎、臺灣織襪評鑑金獎等,憑藉高密度工法與除臭纖維技術,產品已銷售至馬來西亞、新加坡與美國等地。
從網路銷售到專櫃到聯名合作,公司逐步成長,如今更與故宮博物院、臺中捷運、運動品牌、地方政府及學校合作,開發各種專屬機能產品。洪韶均肯定地說:「品牌的使命明確而深刻,就是把最卑微的襪子,做成榮神益人的精品。」
以信仰為根,實踐永續與共好
談起女性創業者的優勢,洪韶均指出,女性溝通力好,比較沒有面子問題,剛好可與男性互補;其次是同理心,可以站在員工角度,協助員工成長。例如員工陸續結婚生子,她便將上班時間調整,如此就能提早下班接小孩;遇到員工家中有需要照顧的父母,也可以彈性調整工時。「我願意做很多彈性調整,就是希望能留下共同打拚的夥伴,大家互相幫助。」
這份助人的心,延伸至她長期推動社會關懷行動,包括捐贈善款和襪品給偏鄉孩童、開發馬蹄足寶寶專用襪,多年來免費提供給早療家庭,隨著孩子的成長提供到12歲,每年可以申請2雙復健專用襪,免費宅配到家,這份實踐,顯示出「給足呵護」不只是商業標語,更是一種持續行善的態度。
對於想創業的女性,洪韶均建議,「首先要記得愛自己,才有能量繼續走下去。」而且,「不用想著成就最好、最大的事業,而是要打造一家讓人信任的公司。」她說自己的人生座右銘是「隨身帶著一支標註他人善意的筆」,若無法理解別人行為背後的善意,很容易誤解與生氣,所以要摘下有色眼鏡,去感受每一個人的優點與良善。
就是這份與人共好的心,讓她持續走到今日。她也與其他女性企業家共勉:「只要秉持利他精神與誠信正直,上帝的恩典會在最不可思議的地方出現。」
斯傑利企業有限公司(sNug 給足呵護)
負責人&女性代表人:洪韶均 執行長
地址:臺中市南區和平里忠明南路760號4樓
電話:04-23758193