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什麼是「黃金圈法則」？（Golden Circle Principle）
領導力演說家賽門．西奈克（Simon Sinek）提出著名的「黃金圈法則」。他認為成功的領導人或企業品牌，都具備1項特質：他們所有行為，都遵循同個核心理念。
黃金圈從裡到外共有3個階層，分別是為什麼（why）、怎麼做（how）、做什麼（what）。
為什麼：代表領導人或企業品牌的核心理念，是一切行為的根基。
怎麼做：是實現核心理念的執行方法，描述一間公司如何運作。
做什麼：企業最終提供給客戶的產品。
「黃金圈法則」給管理者的啟示
黃金圈法則給企業最重要的啟示，便是企業需要先釐清自己的核心理念是什麼。因為消費者購買的不是產品，而是品牌背後代表的理念。
例如蘋果的品牌理念，是透過精緻的設計、友善的用戶體驗來引領潮流。消費者喜歡購買蘋果的產品，其實是因為他們與這個理念有所共鳴。
中國企業海爾創辦人張瑞敏曾說，「消費者需要最佳體驗，數位相機就是消費者的最佳體驗，柯達對自身的要求是一定要做膠捲業的老大，所以就有了柯達的失敗。」柯達會失敗，是因為他們從「是什麼」切入，而不是從「為什麼」切入。
企業應該要不斷詢問自己「為什麼消費者要購買我們的產品或服務」，以why為出發點，再向外發展how、what，發展出營運方式和新產品。
「黃金圈法則」有哪些實例？
《紐約時報》這些年做的營運變化與新產品嘗試，可以說是參照黃金圈法則。
《紐時》在2014年發佈的創新報告裡，就定義出公司品牌的價值：我們既可以是新聞媒體業，也可以是一間圖書館。我們可以每天提供新聞，並提供無時效性、卻是跟讀者關心的議題有關聯性的內容。
《紐時》會定義出這樣的核心理念，起因來自2014年奪得奧斯卡最佳影片獎的電影《自由之心》。
奧斯卡頒獎典禮當晚，《紐時》透過推特推播了一篇有關索羅門．諾薩普（Solomon Northup）的報導，該篇報導已存在161年之久。《自由之心》劇中主角發生的故事，便是奠基在索羅門．諾薩普的回憶錄而改編。
這篇報導迅速在社群媒體竄紅，但不久，美國八卦網路媒體《Gawker》，根據這則報導進行改寫，這則改寫報導成為《Gawker》當年最多人閱讀的作品之一，而《紐時》只接收到少許的網路流量。
因為這次事件的發生，《紐時》開始思索自己的優勢，他們認為豐富的報導資料庫是明顯的優勢之一，擁有1千多萬筆的文章，最早甚至可追溯到1851年。《紐時》也發現料理食譜、音樂劇觀賞心得等，這些沒有時效性的內容文章，還是有大批讀者群會主動搜尋跟閱讀。
於是《紐時》定義出「圖書館」的品牌理念，並圍繞在這個理念發展出不少App。至今仍活躍的2個App，一個是集結美食食譜報導的NYT Cooking App，這個App在1年半內達成12萬名訂閱戶的成績。
另一個是根據《紐時》的經典欄目，而打造出來的填字字謎遊戲App－NYT Crossword，現有40萬付費訂戶。
核稿編輯：呂宇真
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