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什麼是「坪效」？
坪效，就是店面每坪的單位營業額，也就是每坪的平均收入，公式是：
店內銷售總額／銷售面積（以平方公尺為單位）
例如，一家服飾店的佔店面積是1,800平方公尺，總銷售額是100萬元，那這家店的坪效為：
1000000／1800＝555.5（元）
在計算坪效指標時，管理者不要忘記排除商店的「非銷售區域面積」，例如儲藏室、接收室等。
「坪效」給管理者的啟示
坪效，代表一家店面的業績生產效率。假設自己店面50㎡的日坪效，是500元，而競爭者店面45㎡的日坪效是800元，管理者就可反思，為何對方的店面日坪效，高於自己300元？進而思考提升經營效率的方式。
小米的「零售坪效」
小米根據傳統的坪效公式，提出新的公式：
坪效＝客流量x轉換率x客單價x複購率／面積
本質上，算法沒有區別，小米只是將「銷售總額」拆解開來，列出影響銷售總額的相關元素，幫助自己更直觀地了解，是什麼原因影響坪效、如何提高坪效。
小米提高店面客流量的方式：除了選在核心商圈開店，小米會在店面，安裝客流統計設備，對進入店面的顧客進行分析，並觀察顧客對產品的反應，藉此調整產品陳列。
小米提高複購率、客單價的方式：小米以手機為中心，推出更多的硬體周邊商品，包括智慧家居、手錶、行動充電等，用多樣、豐富的商品種類，達到顧客的高頻次消費，提高複購率庾客單價。
此外，在新產品開發方面，小米會用累積的線上數據，優先選擇暢銷商品，來決定是否要在線下店面銷售，或是在特定區域的店面銷售。
核稿編輯：葛林
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