對話時,我們可以從大量的回答選項中自由選擇,但這樣不僅複雜度高,還必須即興發揮。

對話的流暢與否,取決於以往累積的溝通經驗。就連節奏掌握得宜,談笑風生的人,其實也只是根據以往的對話經驗,整理出反應良好的回應模式,然後重複使用而已。

由我來講述對話的訣竅,似乎有點可笑,不過我還是挑出3個自己覺得有用的祕訣,跟各位分享。

1.把對話本身視為目的

如果你和別人溝通的經驗不多,只在逼不得已時才交談,可能會以為對話內容一定要言之有物。然而,有時候對話本身即是對話的目的。

如果把這些時間單獨抽出來檢視,即使看似沒意義的閒聊,從長遠來看也是建立融洽關係的手段,同樣具有意義。

另外,當現場鴉雀無聲,氣氛尷尬,又無法逃離現場,只好迫於無奈開始閒聊,也是一種對話的模式。

像這樣進行閒聊時,對話本身即為目的,所以不一定要傳遞事實。舉例來說,假設一群人一起喝酒,聊到了「假日都在做什麼」的話題。如果是不習慣交流的人,可能會正確的說出事實,回答「一直補眠」、「啥都不做」。但這種回應會讓對方很難接下個話題,在閒聊中派不上用場。

這種時候,把對話延續下去才是目的,對方也是為了打開話匣子才提問,所以最好回答讓人容易繼續深入的答案。

出社會後,我常聽到別人回答「喜歡滑雪」、「喜歡去旅行」,但冷靜想想就會知道,每週末都去滑雪其實不太可行。雖然有點偏離事實,但以話題來說,倒很合適,也難怪他們會說滑雪了。

被別人問到自己的興趣和喜好時,也是同理可循。就算回答自己真正的喜好,比如「喜歡披頭四」,也會因為比較冷門,讓人很難接話,導致後面的對話無法延續。(披頭四本身算是非常主流的樂團,但在現在的國高中生和年輕世代之中,喜歡聽披頭四的人可能還是少數)

所以,即使真正喜歡的是披頭四,也要回答「我喜歡卡莉怪妞」之類的答案。像這種有點奇怪,容易引起別人好奇的答案,才是這段對話的正確答案。

還有,雖然這種對話的確很無聊又沒意義,但比起一直處於尷尬的沉默,還是好多了。

在回答對方的提問後,反問對方同樣的問題會更好。對方通常是從自己感興趣或關注的範疇裡挑選問題,甚至可能想趁機傳達些什麼,所以才對我們提問。

此外,萬一對目前的話題感到棘手,或是回答失敗聊不下去,我們也可以主動提供別的話題。因此,最好事先多準備幾個話題,作為自己對話的基礎,像是「你平常工作時,都在想些什麼?」(熱心青年風格)「關於對方以前的經歷」等。

話雖如此,只要自己對別人有興趣,自然就會想到這些問題。所以從平時開始挖掘別人的優點,刻意保持對別人的興趣,尋找自己會喜歡的部分,是很重要的。

2.表達感情

不善交談的人,大多以為在對話中表達情感,是毫無意義的事。但從長遠來看,對身邊的人來說,若不知道這個人的底細和想法,就會感到不安,所以不表達感情可能會讓自己陷入更深的孤獨。

你可能覺得談自己的事很羞恥,但只要坦白說出自己的想法,像是「開心」、「不安」、「想做」、「不想做」,就能讓別人捕捉到你大致的輪廓,人際關係也會更圓融。

另外,當有事讓你莫名的感到憂鬱時,如果你都保持沉默不肯表露,周圍的人也很少會主動察覺,對你表達關心之意。相反的,當別人為你做了好事時,要是希望對方以後再做,你也必須主動表示「很開心」、「太好了」,對方才會知道。

其實冷靜想想,這應該是稀鬆平常的事,但對於個性保守,臉皮又薄的人來說,要實行也的確難度很高。

尊重自己和對方,雙方充分表達意見的溝通,稱為「有自信的溝通」(Assertive Communication)。如今在社會上,也開始重視這個觀念。當你想建立對溝通雙方都有益的關係,可以試著從表露自己的感情開始。

3.能結束對話的技能

一旦感覺到這是目的只在於對話的對話,而且即使知道進行對話的好處,卻還是難以把對話延續下去時,心中最好有一套能直接結束對話的方法。

當你覺得自己聊得很累,對方也可能同樣感到疲倦,有時結束交談才是正確的。

如果聚餐喝酒時,遇到沒話題的情況,可以先去上個廁所,做個間隔,或許回來後話題就變了。若是一群人圍著桌子聊,也可以移動到看起來健談的人旁邊。

在其他對話中,也可以事先說「我○點有事要先走」,或隨便找個理由,像是「明天還要早起」、「差不多該回去工作了」,然後趕緊起身離去,這樣交談帶來的壓力也會減輕。

此外,先使出以下的「陰角技能」(編按:日語直譯,指在人際關係上消極、被動的人),就不會對聊不下去感到內疚。

你可以先想自己的人物設定,比如:「我是陰角,對聚餐時是否能跟上大家感到不安」、「我有溝通障礙,可能喝到一半就會回去」,後來就能以「話題用完了」、「快撐不下去」為由,技巧性的從外部操縱現在的交談。

有些網紅會說「自己是陰角」,以自嘲的風格塑造自己的人物特色。雖然他們常被批做得太過火,不過只是私底下做的話,要怎麼誇張都沒問題。這算是能降低對方的期待,讓對方能諒解自己不善交談的最強武器吧!

即使笨拙的假裝適應社會,在相處一段時間後,對方仍會看到我們的本性。既然總有一天會被發現自己不善溝通,倒不如先主動講清楚比較乾脆。當感覺「勉強假裝適應社會很累」的情況變多,不時混用陰角技能會很有用。

*本文摘自晨星出版《孤獨者生活術

書籍簡介

《孤獨者生活術:喜歡獨處,但又想與社會和諧共處的生活指南》

作者:Cosmetic 田中
譯者:謝如欣
出版社:晨星
出版日期:2024/11/01

作者簡介

Cosmetic 田中

孤獨心態研究者/YouTuber

千葉大學工學系畢業。除了在資訊業界身兼數職,同時也以資料分析和自身經驗為基礎,針對「在團體內孤立的人類心理及生存之道」進行研究。

平時透過YouTube發表獨到見解,引起日本年輕族群的共鳴,目前頻道的訂閱用戶已經超過53萬人(2022年4月至2025年2月)。

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責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻