什麼是「消費者定價」？（Name your own price, NYOP）

消費者定價，是一種定價方式，指買方先對產品出價，賣方若接受買方的報價，交易才會發生。

美國在線旅行公司Priceline，就使用這樣的定價商業模式，並在1998年申請專利，限制其他企業20年內不得使用相同模式。顧客可以透過Priceline平台喊價，買機票、租車、訂房。不過2016年之後，Priceline就取消機票、租車採用消費者定價法。

「消費者定價」給管理者的啟示

採用這種定價法，有一個很重要的前提：提供商品的賣方端，要有巨大的庫存壓力。像酒店、機票、演唱會門票，這類商品一旦過了時間，沒有售出，賣家就會承受損失。消費者定價法，就是運用庫存壓力，以及顧客佔便宜的心態，讓市場需求主導價格。

「消費者定價」有哪些實例？

Priceline

顧客若需要在紐約找一間飯店過夜，他能透過Priceline網站，點選「Start Your Hotel Bid」來出價。假設顧客出價一晚80美元，飯店業者到了晚上9、10點，就能確定房間是否有庫存風險，因此飯店業者最後可能會接下80美元一晚的這筆訂單，總比房間空著好。這樣的商業模式，就是讓消費者定價，賣家接受交易才成立。

Greentoe

Greentoe也運用NYOP的定價商業模式，讓顧客透過這種定價方法，有機會在網站上以低價購入3C產品，例如相機、電視、家電、無人機、樂器等。例如顧客想買一台洗衣機，只要選好想要的商品，再輸入出價價格即可。

核稿編輯：陳慶徽

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