過去幾年，航空公司競相升級商務艙，全平躺、直通走道與隱私門，成為新一代標準配備。當商務艙朝「空中套房」前進，真正難賣的，是占全機多數的經濟艙。

商務艙以空間、隱私及服務創造稀缺性，價格差距容易理解；經濟艙卻長期陷於票價競爭，更換椅墊或提升餐食，未必能讓旅客願意埋單。若要改革，得把難以定價的空間轉化為一眼可懂的產品。

高速衛星網路逐步進入機艙，過去必須暫停的工作與娛樂，也能在萬米高空繼