我擔任亞馬遜商家整合部總監不到一年,仍被視為團隊中的新手。此刻,我正坐在S團隊會議室裡,這是由亞馬遜最資深的二十位高管組成的小組。而恰好,我成了眾人關注的焦點,但不幸的是,因為創辦人兼當時執行長貝佐斯覺得沮喪。
當貝佐斯問我一個看似簡單的問題時,所有目光都轉向我:「今年以來,有多少商家已經上線?」這個問題讓我感到困惑,因為此刻實際上根本沒有任何第三方賣家可以上線,而這並非我能直接控制。
我有些歉疚的回答:「嗯,事情是這樣的,目前……」話還沒說完,貝佐斯便打斷我,爆怒叫道:「這個問題的答案應該從一個數字開始!」
貝佐斯毫不掩飾展露情緒早已遠近馳名。貝佐斯不會在乎你的感受,也不管你今天過得好不好。他唯一在意的只有結果,而且最好是對的結果。
每位進入亞馬遜的員工對此都了然於胸,這是工作協議的一部分,但這是我第一次發現自己是他動怒的原因,當下不知所措。
我遲疑不決,拚命想擠出一個答案來蒙混過關,最後大吸一口氣,說出一個他想要的數字:「