在我的離職經驗中,有一次離職面談讓我特別印象深刻。那一次離職面談,是我對公司徹底絕望的一次!
提建議,為何主管不聽也不改?
在那家公司任職時,我常出現很多複雜的情緒,不是主管人品不好或小氣不給錢,但我和主管的工作價值觀和管理風格,就是合不來。我是個勇於創新的員工,但當時的主管個性保守、脾氣差,待人處事上也不圓融。
壓死我猶豫是否離職的最後一根稻草,是某一次我跟主管反應,外國分公司的某位同事,已經影響到多數員工的運作。跟該名外國同事合作,是在浪費我們時間善後,甚至出現劣幣驅逐良幣的狀況。我跟公司說,這名外國員工太貴了,應該被資遣。
最後主管只冷淡的回我說,如果你要這份工作和薪水,你就是要忍耐幫他擦屁股。當時最讓我生氣的是,主管知道這些問題後繼續視若無睹。
離職面談時,洋洋灑灑說了一堆大實話
於是,我開始找新工作、時常請假去面試,幾個月後我提了辭職,決定轉換跑道去做自己喜歡的事。主管表示,離職前希望找我談談,一見面坐下來,主管劈頭就說:「外面的世界沒有比較好,你也沒有表現得不好,等我升遷了,就把我的主管職留給你,讓你當主管不好嗎?」
對於主管畫的大餅,我斷然不接受。而且,出身之犢不畏虎的我,還說起之前幾個優秀的年輕員工,為何會離職的真實原因。
我說A離職是因為心累了決定先休息;B是覺得繼續做簡單的工作、領高薪,怕沒前途,乾脆降薪跳槽,換去大公司發展。我和這些人一樣,都對自己的職涯有更多期待和憧憬,因此我們決定離職,不因在這裡處處受限。
主管聽了我這些話後,依舊理智且喜怒不形於色。但她很務實,沒多久就打開104開始面談新人。雖然我們曾經共患難過,但很可惜,職場終究不是情場,我在她心目中不再是專情、忠誠之人。
我曾心想,或許她內心氣憤我這個叛徒,花了她這麼多時間訓練、給高薪,還是不願意久任。但事實是,我對她已經不再有價值,當然要趕快尋找下一個優秀人才;而且她對於我說的大實話,心裡何嘗沒底呢?
決定離職了就走,千萬不要三心二意
後來,我有很深刻的體會,不要以為主管不知道公司的問題所在。因為主管權力沒那麼大,也只是寄人籬下,很難改變公司的文化,主管能做的,就是做好主管的角色、維持團隊運作。
另外,主管聽了員工的真話後沒有處理,一來是他怕麻煩,怕被高層當麻煩人物;二來是,下屬的意見很常是主觀性的批評,而非有建設性的建議,把你的意見丟進垃圾桶也很正常。
如果一個主管真的重視某位員工、不願失去他,那他在日常工作中就會滿足員工的需求,想辦法讓員工不想走,不會等到員工提辭呈才採取行動。
而身為員工,你想走的話態度就要堅決,千萬不要三心二意。因為員工的想走之心被老闆發現後,老闆就不會再對你如從前的信任了。而且,經歷過風風雨雨的老闆,哪裡在乎一個可被取代的部屬。
離職面談該說真話還是假話?
幾年後,我成為了職場老鳥跟部門主管,你問我,今天我的部屬離職,我會難過嗎?坦白說,人資出身的我,看著員工來來去去甚至是被資遣,我根本就不會玻璃心。
曾經身為人資的我,比誰都明白員工離職時,可能會說出很多委婉的「假話」,除非你們之間的信任度夠,不然不要期待能聽到員工的真話。我也強烈建議,離職時真的沒必要跟一家不能改變的公司說真話,或是跟沒有足夠信任的主管說真話。
你以為人資或主管,真的會想在離職面談時聽真話或批評嗎?你走出這扇門,就跟公司互不相欠了,你的抱怨或是建議,多數會被視如敝屣,沒有任何影響力。
你的職場真心話留給好閨蜜、兄弟黨聽就好,因為他們才是沒利益關係的人,可以給你安慰和情緒價值,也不會對你的職涯產生什麼大影響。相較之下,員工和主管的關係就複雜得多。
努力忠於成長機會,不要忠於主管和公司,更別因為離職,被主管情緒勒索而對離職這件事情輕易妥協。如果主管真的很喜歡你、視你為人才,他會知道這個世界有更大的舞台等你發揮,不會叫你不要走,反而會驕傲的說,希望哪一天你成為他驕傲的徒弟,恭喜你畢業了。
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:湯明潔