農曆年後拼轉職，據1111人力銀行統計，2月15日開工日，有160萬筆履歷被打開，創歷年新高。這也代表，你想應徵的職缺，競爭者變多了。如何在茫茫人海中被看見？「履歷」是最重要的一把武器。

履歷的用途是幫你拿到面試機會

Google前資深人資長拉茲洛．博克（Laszlo Bock）曾說，「履歷的目標只有一個：幫你開門。」而非說服招募經理對你說「是」（那是面試的目的），也不是為了述說你的生活故事（那是你富有耐心的配偶的工作），「履歷的唯一目的，是讓你獲得面試機會」。

據CNBC報導，全球五百強企業有近99％導入一個或多個ATS系統，來簡化人才招募流程，不少中小企業也逐步跟進。

ATS是Applicant Tracking System的縮寫，是一種「求職者追蹤系統」。大型企業的徵才需同時管理數十、甚至數百個職缺，一天收到的履歷可能幾百、幾千封，唯有靠自動化系統，才能快速處理。因此，知己知彼，百戰百勝，想要進入大企業，求職者履歷要先戰勝ATS。

「一個職缺的履歷再多，主管只會看到其中的幾十封，要怎麼成為其中的1封？需要創造你的履歷跟這個目標職缺是相配合的，」在Meta擔任營運專案經理的謝宥淇說。

謝宥淇在台灣時任職於戴爾（Dell），搬到美國生活育兒後，沒放棄到科技大廠工作的夢想，為此，甚至花錢找履歷寫手、職涯教練，她將這些學到的招數，應用在104人力銀行「Be A Giver」履歷健診志工，幫求職者修改履歷。

首先，要讓履歷被一眼選中的最高宗旨，是客製化履歷。1111人力銀行發言人曾仲葳表示，針對想要應徵的職務，調整履歷內容，確保強調與該職位相關的技能和經驗相符合，可以幫助履歷在第一關不被汰除。

一份好履歷如何客製化？

謝宥淇看履歷的第一件事情，是檢查工作技能，沒有工作經驗的話，還有專長技能。要注意的是，「專長技能不要選Word、Excel，因為現在誰不會！」謝宥淇提醒。

另一個攻克系統的超級重點，就是記得在你的履歷當中埋關鍵字。例如專案管理，可以設「專案時程」、「跨部門溝通協調」、「供應鏈管理」等，如果一個關鍵字都沒有設，就算履歷再精采，別人根本就搜不到。

「去看想要應徵的職務工作描述，讀10筆、20筆，會知道公司如何描述該工作職位，這就像反覆看作文範本，能知道哪些字句常被使用，」謝宥淇說，如此一來，ATS系統做關鍵字比對時，你的履歷就會很接近對方要的東西。

找出關鍵字後，如何在履歷中呈現，是另一個眉角。

多數公司採用的ATS，傾向接受清晰、簡潔的履歷格式，因此須避免花俏的排版或複雜的格式，也避免使用圖片、表格，因ATS無法解析。

「精簡的短語和項目符號以及條列式呈現，有助於自動化審查履歷被讀取。」曾仲葳指出，清晰、易讀的格式，確保履歷不會過於擁擠或難以理解。列舉出過往的工作職責，要強調成就，和為公司做出的貢獻，「讓人資感興趣的是，能為公司團隊帶來什麼價值。」

會被人資點開的2大履歷撰寫技巧

一份好的履歷，用關鍵字通過自動化審核，還要能吸引人資的眼球，職掌描述和成就數字不可或缺。

「你總不能整頁都hashtag（標籤，指關鍵字），到底誰要看！」謝宥淇說，雖然要懂得將關鍵字藏在履歷表裡，但還是必須佐以事實說明。拿專案管理來說，要寫出具體工作內容，比如將產品從某個階段帶到量產，與研發、採購、製作等部門如何合作等等。

職掌描述

「沒有寫部門職掌，無法呼應目標職缺的工作內容，我怎麼知道你說的專案管理，是指寫文件的專案管理，還是做研發的專案管理？這會影響關鍵字與該職缺的工作描述媒合度。」她表示。

成就數字

「但如果你通篇只寫部門職掌，包括解釋什麼是PM（Project Manager，專案經理），以及PM的工作內容，那也不會中選，因為我不知道你到底有多優秀，」因此，要以具體事例、數字凸顯工作成就，例如，帶領800個人，完成了500億元的專案。

求職指導網站Work It Daily執行長歐唐納（J.T. O'Donnell）曾對外指出，招聘人員面對海量的申請表，平均花6秒鐘看一份履歷。若懂得掌握上述要領，履歷會成為決戰6秒的最佳武器。

履歷技巧總整理

  • 找出應徵職缺關鍵字，鑲嵌在履歷中；若為制式化系統平台，關鍵字設好設滿。
  • 專長技能別太普通，最好是該職缺領域的專業用詞，提高媒合機率。
  • 避免複雜的格式、花俏的排版，別使用圖片、表格。
  • 詳述工作經歷的職掌，以及工作成就的具體數字。

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：吳中傑