不想惹事的人你一定見過,他們循規蹈矩,不願意得罪別人,唯恐給自己帶來麻煩。不怕事,甚至到處惹事的人,你應該也見過。這種人容易衝動,很容易誤認為別人對他有敵意,然後隨意開戰。在職場上,這種人很容易成為主管以及整個團隊的麻煩。

但是,還有一種人非常特殊。他們是平時不惹事,遇到事情又不怕事的人。這種人不願意和別人發生衝突,但是只要捲入衝突,就會硬起來跟對方打到底。

這到底是一個懦弱的人,還是一個勇敢的人呢?為什麼這種人看似貌不驚人,卻能擁有這麼強大的力量呢?這一節就來好好分析一下不惹事、不怕事的人。 

不惹事:不主動挑起衝突的人

先說說什麼是不惹事。「事」,其實就是衝突。華人對「不惹事」是非常在意的。一般來說,家裡長輩對年輕人說一聲「出門別惹事」,包含著3個意思:不要去挑釁別人;如果被對方挑釁了,要克制;就算是自己有理,也不要做盡做絕,不能得理不饒人。

主動迴避衝突,是一種古老的生存智慧。這種思路也透過家庭教育,傳給了許多年輕人,並且被他們帶到了今天的職場上。

但是,如果在職場上受欺負、被挑釁,還要忍氣吞聲,這是不對的。只要不主動去挑釁別人、欺負別人、製造衝突,那就不是惹事。反擊衝突,尤其是在你站得住腳的時候,合法維護自己的權益,這不是惹事。

職場上不想惹事的人有各種考量,一般而言,大都屬於這幾種情形:新人新官、閒雲野鶴、風頭正盛、膽小內向。

先說新人新官。不管是一個新人初到一家公司,還是一個新的主管剛剛空降一個部門,可能都會採取比較保守的策略。這個時候他往往傾向於避免衝突,更沒有發起衝突的本錢,但這並不能說明此人軟弱。

然後說閒雲野鶴的人。每個部門可能都有一些已經遠離核心權力,希望平淡過生活的人。這些人沒有發起衝突的欲望,安全才是他們追求的目標。跟他們起衝突,不僅浪費時間精力,還會降低你在職場上的風評。

再說風頭正盛的人。有些人不願意跟別人起衝突,是因為自己的日子過得正好。比如剛剛被提拔,打算表現一番,正準備做出成績的人。他們是受到主管重視、仕途正順的人。高速發展中的人,是不願意被拖進泥沼中的,也會盡量避免衝突。

從這個角度來看,衝突的發起者,大多是職業生涯遇到瓶頸期或者面臨停滯的人。還有一些人是比較膽小或極度內向的人,這種人的主要精力都用在了自我損耗上,沒有發起衝突的能力。

這4種人當中,新人新官和風頭正盛的人都可能有反擊的能力,所以認為不惹事的人好對付,這是一種錯誤認知。

一個人好不好對付,是他的實力問題;而一個人願不願意惹事,則是他的人際策略。兩者是不一樣的。

不怕事:不迴避衝突的人

說完了不惹事的人,我們再來看看不怕事的人有哪些特徵。

「不怕事」3個字容易誤導人,你可能會覺得,不怕事是膽量的問題,這也是不對的。不怕事雖然有膽量的因素,但更重要的是,不怕事的人是具有實力的人。不怕事不只是膽子大,更是敢於回應挑釁,不迴避衝突。

整體而言,不怕事的人有3個特點:承受損失的能力強、有反擊的能力,以及有堅定的決心。

先說承受損失的能力強。比如,東漢末年的劉備,長期跟曹操作戰,在徐州、汝南和新野三個地方,劉備都被曹操打得潰不成軍。為什麼後來打下了成都,就敢和曹操在漢中打拉鋸戰,還打得有來有回呢?

就是因為劉備家底厚了,承受損失的能力強了,他有了荊州的地盤、成都囤積起來的糧草,還有了四川山川險要的地理優勢,這是他和曹操打拉鋸戰的本錢。以前他所有的地盤都沒有險要地勢,也沒有穩固的後方基地,他也就沒有不怕事的底氣。

再說反擊的能力。單純有挨揍的能力還不夠,如果能夠給對方造成傷害,那就有了反制對手、讓對方停止挑釁的能力。

最後說說有反擊的決心。能力比較弱的人也可以是不怕事的人,實力上的薄弱是可以用決心來彌補的。

戰國時期,趙王和秦王在澠池相會,秦王讓趙王鼓瑟,羞辱弱國的國王,率先挑起了衝突,這個時候藺相如來到秦王面前,讓秦王擊缶。

秦王沒有答應,藺相如就說了一句:「5步之內,相如請得以頸血濺大王矣!」那意思就是要跟對方拚命,就算自己一死,至少也讓你氣逆不順難受好幾天。

這是弱者最佳的策略,我們看《動物世界》之類的紀錄片,草食動物其實都有這個策略,我能蹬你、頂你,讓你白費力氣,最後放棄對我的捕獵。

所以,不怕事,首先是有承受損失的能力;其次是有反擊的能力,能給對方造成傷害;最後是有堅定的決心。 

被錯估的厲害角色

說完不惹事和不怕事的人的特點之後,可能一個不惹事也不怕事的形象,已經出現在你的眼前了:

這個人可能是因為事業剛開始,實力尚弱;也可能是因為新掌管一個部門,正在觀望形勢;還可能是因為忙著建功立業,不願意捲入衝突和內鬥。但是他有承受損失的實力,有反擊的能力,或者至少有拚死一搏的決心。

這個人也許不願意挑起紛爭,但他絕對不是膽小鬼。這是一個被低估的厲害角色。如果和這種人為敵,你可能會被拖入一場漫長的衝突中,他為了保護自己已有的東西,可能會拚上一切。對你來說,與這種人為敵是不划算的。

你可能會說,我知道了,要和這樣的人做朋友。

這事可能會由不得你。我曾多次提到過,職場不是交朋友的地方,因為朋友意味著有親密的私人交情,會讓你綁手綁腳。

職場上的同事,可以成為盟友——有共同的利益、共同的目標甚至共同的敵人,都是可以成為盟友的。

但不是所有人都可以發展成盟友,因為有些人所處的位置,就是注定要和你競爭一個機會、爭奪一個位置的。如果一個不惹事也不怕事的人和你有競爭關係,那你就沒法和他成為盟友,你們就是對手關係。

但是,你們可以成為堂堂正正的對手,那種尊重規則、承認勝負、決勝之後也可以互相祝福的對手。不惹事也不怕事的人,是最適合做這類對手的人。現實中,兩個不惹事也不怕事的人,往往會成為惺惺相惜的對手。

不惹事、不怕事,看起來矛盾,但是一個人的性格特質,如果可以容納更多的矛盾,這就是一個豐富的人、有趣的人,是一個值得尊重的人。 

不惹事、不怕事的側重點

你可能會說,熊老師,我覺得我已經是不惹事、不怕事的人了,為什麼還是會被人針對、被人刁難呢?

因為在別人認清楚你是不惹事、不怕事的人之前,你的不怕事還要在事上去證明。而且,有些事情不是私人恩怨,當你身邊有人要踐踏國家法律、損害大眾利益的時候,你可能無法退讓,非得強硬到底不可。

不惹事,是你最明智的策略;不怕事,才是你真正的人格底色。

單純對別人聲稱你是不惹事、不怕事的人,不會有太明顯的效果。因為你所說的事情和你所做的事情還是不同的,理性的職場人只會以你的行動來決定對你的策略。跟別人溝通、表達自己的時候,還是應該挑選沒有價值觀、不冒犯人的話題。

不要覺得這是苦難,這是你人生的一段難忘經歷,也是職場上一段必經的修行之路。在這段路程中,你會磨練自己,變得更加堅韌、更加強大。

*本文摘選自三采文化《識人攻略

書籍簡介


《識人攻略:30個職場實戰錦囊,晉升迅速、溝通不心累》

作者: 熊太行
出版社:三采
出版日期:2024/06/28

作者簡介
人際關係洞察家.熊太行

公眾號「就叫熊太行也行」。《博客天下》雜誌前主編。專注於人際關係研究與教育多年,基於心理學、傳播學、社會學等,跨學科形成了一套別具一格的人際關係理論與方法。

「得到」APP「關係攻略」、「職場關係課」課程講師,付費用戶超過40萬人。著有暢銷書《掌控關係:人人都需要的關係百科》、《凡人動了心——熊太行說「三言」》、《不完美關係:人際關係解答手冊》。

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:倪旻勤