近期Dcard有一則熱門討論是某網友在面試某科技大廠時發現,公司無培訓制度、不說清楚公司的福利制度,面試HR甚至說「公司不是來學習的地方」。針對「公司是不是學習的地方」這點,引發網友的熱烈討論。

朋友問起我對這件事情的看法,我說,公司當然是學習的地方,而且你必須一直學,但這個發文的人的確只停留在學生階段的思維,放錯面試重點。

身為前外商人資和現任外商主管,我發現,很多新鮮人在面試時,總是將焦點放在公司能給我什麼,卻沒想過公司老闆和主管們要的是什麼。老闆花了錢請員工來上班,當然是希望員工來貢獻和解決問題,所以面試時就應該要積極表現,讓面試官了解你能為公司帶來什麼。

在職場上如何學習?沒人有義務要主動教你

過去曾有一位管顧老闆跟我說,公司請一位業務,他就必須做出薪水的10倍貢獻(業績),幕僚則至少要做出薪水的3到5倍貢獻,這會是他衡量是否聘請一位新人的標準。因此,新鮮人們都應該深知,公司在意的是你能創造多少結果。

進入公司後,你就必須有自主學習能力。如果同事和主管願意教你,那都是賺到的,沒有人有義務像老師那樣,一步步帶著你前進。

回首剛出社會的自己,曾在入職後犯過一個錯,那就是我期待主管說的「會教你」,是一個步驟一個步驟來,非常仔細的那種。

當時,我做的人資工作是負責歐、亞、非30國的薪資及稅務。身為一張白紙的我,很需要從0到1的教學,但主管卻總是只講開頭,讓我覺得自己是不是被放生或是被針對。我真心以為自己會過不了試用期陣亡,還好後來我找到方法,成為了主管想要的即戰力。

離職後我才跟同事說,真的很難理解,為何當時主管會請新鮮人做這種工作。同事表示贊同,因為這份工作的挑戰真的很大,不過他也告訴我說,其實我做得很不錯。

可是我真的是連滾帶爬,一邊問顧問公司、一邊自己查資料、一邊被主管罵成狗,才有後來的成績,老闆不只給我滿分的考績,還幫我調薪。

後來我發現,主管其實也沒想像中的差,他看見我的努力之後,待我也不錯。這段經歷教會我,別期待職場是學校,主管真的不是老師。

職場上人和人的差距這樣來

後來,我轉職去其他公司,當上了主管。當主管後,就能很清楚的看到人跟人的差距,有些人會自主學習,有些人是就算你希望他多上點課、公司出錢讓他去進修,他也不願意。

每個人的自學能力、自我要求程度天差地遠,主管和公司很自然會投注資源到積極上進的員工身上,也更希望他長期配合公司的發展留任。說到底,公司跟主管都會在乎投資到你身上的報酬率,職場就是如此。

我強烈建議各位新鮮人們,要有多一點自主學習的能力,不懂的東西就不要裝懂。另外,不知道怎麼做時,應該自己思考過,再請示主管。如果你思考過還是不懂,主管多數會願意教你,因為你不是帶一個空腦袋、伸手就要答案。

大家應該明白一件事,職場沒有人有義務教會你,你不懂就是應該開口詢問,想辦法在入職蜜月期、大家還對你有耐心時,趕快把事情弄懂,而「自主學習」跟「主動請益」本來就是員工的責任。以下我將新鮮人必知的3大注意事項,提供給大家作為剛入職的參考。

工作如何快速上手?3個重點職場新鮮人一定要知道

1.把握蜜月期,摸熟工作流程

請在蜜月期時,或同事、主管對新人還有耐心時,盡可能的趕快搞懂工作流程,所有不懂的事情,可以趁這段期間儘快請教同部門的同事和主管。我自己的作法是寫下筆記或自己的工作SOP,發現有不懂的就問同事。

切記,千萬不要裝懂!要以最快的速度摸熟公司流程,成為大家的助力,別成為負擔。

2.帶著plan ABC ,再去問主管該怎麼做

如果前手沒時間跟你交接,或是你經過一番摸索,還是不知道該怎麼做時,一定要請示主管,多數的主管都會願意協助自己的部屬。相信我,主管更怕別人不懂不敢問他,最後做錯事。

建議大家,只要你經過思考,帶著plan A、B、C去問主管該怎麼做時,主管多數會給你必要的協助或建議。

3.邊做邊學,培養自學能力

當然,我也遇過非常沒有耐心的主管,通常這種主管非常討厭部屬直接問沒思考過的問題。因此,我會建議你在不會搞砸事情的前提下,邊做邊學,自己研究出該怎麼做比較好。如果研究不出來,也可以先問學長姐或同業,趕快把工作所需的技能惡補起來。

別讓學生思維害慘你!新鮮人該有的3個職場思維

最後我們總結一下,身為新鮮人應該有的3個職場思維:

  1. 在要求公司給資源之前,先問自己能夠給公司什麼貢獻。
  2. 沒人有義務主動教你,想辦法自己主動問或做中學,或是偷偷學。
  3. 做好工作是你的義務。責任先來,升遷、 加薪才有你的份。

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻