有人問:「工作能力差的人,都有哪些表現?」
通常來說,工作能力差的人,都有這5個特徵。今天,與你一起探討。
1.不主動
第一個特徵就是不主動。工作能力強的人,能給主管確定性,他能做到事前溝通、定期匯報進度,事後回報結果。但工作能力差的人不同,他不會主動匯報工作進度,總是等別人問。
羅振宇曾在《奇葩說》表達過一個觀點:職場最沒有前途的一種人,叫回報黑洞。什麼是回報黑洞?就是上級給他的任務、客戶給他的需求,他沒有及時回覆,也不會主動匯報工作進度,就好像所有的資訊都被黑洞吞噬。
即便是在過程中遇到困難,他也不說出來,把自己孤立起來。最後事情沒做好,他就說有這樣的困難、有那樣的困難。
主管對這樣的說法不滿意會批評他,因為遇到困難要及時說,這樣上級才能幫助他解決問題。但他卻覺得,主管是在刻意針對他,他也不認為沒有及時匯報有錯。這樣的人,工作能力太差了,他就像是一個定時炸彈,不知道什麼時候會帶來驚嚇。
2.不執行
第二個特徵就是不執行,不執行主要體現在2個方面。
(1)拖延
主管交代給他的工作,他從來沒有按時完成的時候,他總是喜歡拖延到最後。非得等領導開始催,才開始做,他對工作沒有熱情,完全沒有主動性。
一個習慣性拖延的人,難以在職場上走得長遠。作家史鐵生說:拖延最大的壞處不是耽誤,而是使自己變得猶豫,喪失信心。
心態是最重要的,如果一個人長期拖延、沒有信心,他必然無法將工作執行到位。
(2)偽執行
另外一種不執行非常有欺騙性。對於主管分配的任務,他只會說「好好好」。他看似對工作很積極、他承諾做這件事,其實他只是想在主管面前表現得好一點。但他根本沒有思考該如何做這件事,也沒有想策略,沒有找資源、找方法。
做事前,他瘋狂畫大餅,告訴你說保證能完成任務。他明明知道無法完成,還會做承諾,就是想先拿到案子再說。
他們承諾很快,但行動永遠不可靠。在執行的時候,也沒有全情投入,而是敷衍的執行。雖然他把事情做完了,但他做的結果和主管要求的根本不一致,做的是無用功。
張一鳴說:將事情做滿,還是將事情做好,其實是不一樣的。我們容易看到把事情做滿的人,但是容易忽略了把事情做好。只把事情做滿,但不想辦法執行好的人,在工作上是難以取得成就的。
3.不思考
第三個特徵就是不思考,而不思考也體現在2個方面。
(1)不找方法
在面對工作的時候,他永遠用最低效的老方法。他把之前的老方法、老模板直接套過來,從來不創新。
例如之前他是做抖音的,但現在做抖音的成本變高了,現在要他經營視頻號(編按:微信的短影片平台)。做視頻號和抖音的邏輯完全不一樣,但他還是用原來的老方法,根本不更新。
在業務上,流程可以幫助我們規範行為、提高效率。但一條流程,無論多麼優秀都會逐漸僵化。因此,要根據業務的變化,及時優化和更新。但他完全沒有思考,只管照抄。在工作中從來不舉一反三,更不會主動發現問題,解決問題。
(2)重復性犯錯
另外一種不思考的現象,就是他總是重複性犯錯。每一個人的能力都有上限,總有些事情在我們能力之外,這是很正常的。苛求過程、釋懷結果,如果在你的能力之外事情搞砸了,主管會理解並尊重的。
主管不怕你犯錯,也不怕你有壞習慣,但主管害怕下屬重複的犯錯。告訴下屬了,他也不改正,總是在同一個地方跌倒,而且不管怎麼說都不改。
其實這不是下屬的能力問題,而是態度問題。一個人態度不端正,就難以在工作中做到卓有成效。
4.不擔責
第四個特徵,不擔責。他在工作中不能承擔起屬於他自己的責任。要麼將屬於自己的工作推給別人,要麼工作出現問題就甩鍋給別人。
而且,他總是習慣性抱怨。業績不好,他向主管抱怨,說不是自己的問題,是客戶太難纏,總是投訴公司的產品有問題、根本不想買我們的產品。
事情沒做好被批評時,他不認為是自己的工作沒做到位,還單獨創個群組跟同事抱怨,說主管總是刁難他。他甚至會抱怨公司,說公司經營也不行、制度不完善,沒前途。
但抱怨沒有用,而是要從問題裡看到機會。例如,你覺得客戶的想法有問題時,當你覺得客戶在找碴的時候,就是提供服務的機會。
你覺得你的主管總是針對你,其實他可能是看到你的問題,想要幫你修正,這恰恰是你得到成長的機會;你覺得公司有很多問題,恰恰是證明自己的機會。所以不要抱怨,正如泰戈爾在《飛鳥集》中說的那樣:當你沒胃口時,不要抱怨食物。
5.不耐操
第五個特徵,不耐操。賈伯斯(Steve Jobs)說過一句話:和優秀的人共事,不用太在乎他們的自尊。但在工作中,很多人是玻璃心的,他們受不了委屈,經不住壓力。
例如,工作失誤時,主管批評了兩句,他們的心態就崩壞了,覺得受了天大的委屈。
公司文化有坦誠這一項,強調對事不對人、看到問題要隨時指出來,這樣才能讓每個人及時知道哪裡需要改進,然後馬上調整。
但同事們卻不敢跟他們回饋問題,因為指出問題,他們就會不高興,然後鬧情緒。他們甚至還會把生活上的情緒帶到工作上,和另一半吵架了就擺爛,他也不管其他同事為這個專案付出了多少,所有人都得為他的情緒化埋單。這樣的人根本不負責任。
耐操的人則不同,他有很強的韌性,不會情緒化,總是考慮到團隊利益。遇到問題也不會躲,而是踏踏實實的解決問題。耐操的人,才能在職場上走得長遠。
以上就是工作能力差的人,身上具備的5個特徵,這也是一個人不成熟的表現。想在職場上有所成就,就要做一個能對自己、對他人負責的成年人。
*本文獲微信公眾號「張麗俊」(ID:zhanglijunCherry)授權轉載,原文:工作能力差的人,都有這5個特徵
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