在這個競爭激烈、節奏快速的現代社會中，許多人都在工作、家庭和社交生活之間苦苦掙扎。隨著遠距工作的普及，工作與生活的界限變得更加模糊，職場倦怠問題日益嚴重。
2022年1月，世界衛生組織（WHO）已將職場倦怠（Burnout）納入國際疾病分類，將其定義為一種「職業現象」，凸顯了此問題的普遍性和嚴重性。
倦怠並非一個明確的心理健康診斷，而是一種慢性狀態，且可能導致罹患憂鬱症與焦慮症的風險升高。識別倦怠的跡象，對於預防或扭轉這種狀態至關重要。
臨床心理師巴瑞特（Molly Burrets）告訴CNBC，倦怠的症狀可分為三大類：生理、情緒和行為。
- 生理症狀：最常見的症狀包括慢性疲勞或失眠，難以入睡或保持睡眠。此外還可能出現以下症狀：經常性頭痛、肌肉疼痛、消化問題、免疫系統功能下降。這些都是身體在提醒我們要放慢腳步。
- 情緒症狀：這往往是人們最容易注意到的倦怠跡象，且可能影響我們的人際關係與工作表現。包含：易怒情緒增加、失去對生活的動力，對曾經喜愛的事物也提不起興趣、感到疏離或情感枯竭、挫折感增加、對工作或照顧責任產生負面情緒。
- 行為症狀：如暴飲暴食、酗酒或增加藥物使用。此外，還包含拖延、逃避社交任務、與他人疏離、工作效率下降等。
專注於女性健康生活方式的《Health》整理出了「倦怠五階段」，也可以用來自我檢測：
- 蜜月期：人們對新的工作角色或額外的任務充滿熱情。你可能會感到充滿創造力、對未來充滿樂觀、能量。然而，此狀態可能導致承擔過多責任。
- 壓力開始期：你開始感到停滯不前，注意到工作佔用了比預期更多的時間。可能會出現頭痛、焦慮以及飲食和睡眠模式的變化。
- 慢性壓力期：沮喪感、壓力感增加。你可能會覺得有種ㄧ無力感，變得憤世嫉俗和冷漠。常見症狀包含持續的疲勞和精疲力竭。
- 倦怠期：正式陷入倦怠。你可能會持續感到失敗、不適任和無能。自我懷疑和悲觀情緒變得普遍。
- 習慣性倦怠：如果不從倦怠中恢復，它可能成為一種生活方式。你可能會經歷長期的悲傷，甚至憂鬱。
那麼該如何打擊或逆轉倦怠呢？
首先，諮詢醫生，確保這些症狀不是由其他潛在的健康問題所引起。確認無誤後，可以採取以下方法：
- 脫離： 減少工作量，為自我照顧騰出更多時間。利用帶薪休假、週末出遊運動。設立邊界，關閉手機的Email、Line通知，克制查看它們的衝動。盡量確保從事的事情不涉及「工作」，例如閱讀小說而非商業書籍，或和工作圈以外的朋友共度時光。
- 放鬆： 嘗試任何你覺得有幫助的方法，放慢腳步、遠離喧囂、享受獨處。
- 做擅長的事： 倦怠的特徵是感覺效率低下與無能，把時間花在你擅長的事情上，藉此建立信心、能量和情緒力量。
- 追求掌控權： 倦怠另一個典型，是感覺被困住、沒有成長機會，或感覺職涯未來失控。多做那些能讓你同時擁有意義感與控制權的工作。
- 社交活動： 避免孤獨。若你是內向者，這可能代表和一兩個好友、閨蜜共進晚餐；若你是外向者，這可能意味著參加派對，和一大群人去唱KTV。
看完這些症狀，你是不是默默在心裡檢測了一遍？如果在盤點中，你發現自己已經在倦怠的泥沼中打滾，請從今天開始，好好照顧自己！找回生活與工作間的平衡。
核稿編輯：吳和懋
責任編輯：陳柏燕
