「能不能跟我分享一下，你印象最深刻的失敗經驗？」
這個問題，是我在面試年輕應徵者時的必考題，也是我最渴望聽到真實體悟的核心題目。我通常會選擇在面談到一半、彼此已經建立起初步理解的時候，再拋出來詢問。有時甚至會略過面試者已經準備好要分享的豐功偉業。
可能是形形色色的職場面試大全，將年輕人訓練得太好、抑或者是「失敗」這兩個字，對任何年齡階層的求職者而言，都是不可被過分強調的禁忌字眼。總之，關於這道必考題的回應，大多避重就輕，我還沒聽到導致失敗的血淚教訓，話題就被應徵者快轉到東山再起後的一片光明。
這不禁勾起我的疑惑與好奇，難道真的是人生勝利組，從未體驗過失敗嗎？還是害怕談論太多失敗，會被主試者認定是個「魯蛇」（Loser）？
用直白和誠實的態度面對失敗
我會用「談論失敗」當作面試下半場的開場，來自於我2次裸辭的震撼教育。我曾以為裸辭後很快便能風光找到新工作，豈料職涯中斷的空白期，時間長得超乎預期，即便履歷包裝得再漂亮，也針對不同產業做了客製化調整，仍是長達半年渺無音訊。
萬念俱灰之際，我在雜誌上看到一篇看似反其道而行的文章，大意是奉勸謀職者，除了成功履歷，也應該替自己準備一份「失敗履歷」。尤其像我這種尋求轉職機會的中年工作者，更需要重新檢視失敗的意義。文章還建議，失敗的歷史，不妨追溯至求學時期，將那些潛藏已久的弱點，一一攤在陽光下。
乍看有點道理，我卻半信半疑，這對面試會有什麼幫助呢？不過，反正也沒有新的面試機會上門，不如就寫寫看吧。和吹捧自己的成功不同，一開始，我怎麼都抓不到描述失敗心態的訣竅。
於是，我練習用直白、誠實的態度，寫下過往失敗的經歷：
我渾渾噩噩度過了大學4年，即便我早就知道自己不是唸影像傳播的料，卻放任自己得過且過，從沒認真思考過轉系的可能性。
在畢業前夕，跟著成績優異的同學組了一個讀書會，準備報考國內外的研究所。可我唸到一半就放棄了。
懷抱著不知下一步在哪裡的心情，只好出去找工作，唯一肯給我機會的公司，成為我踏入公關界十多年的起點。坦白說，我對公關，既不熟悉，也稱不上熱情。
寫到這，我不禁懷疑，洋洋灑灑寫了那麼多內心戲，誰還敢用我？然而，多虧了這些不假造作的文字，我看到一個被遮掩許久的盲點：如果大學科系、公關業，都不是我想要的，那我真正想要的是什麼？
這個懸念，成為我裸辭的導火線。我離職的理由都十分相似：「這裡，不是我想要的。」為了追尋自己想要的，居然沒有安排好下一步。天真的以為，自己還能像剛出社會時，無心插柳就能碰上願意雇請我的新東家。
我一直在逃避。從大學生到踏入中年都在蹉跎，才會招致如今的挫敗。如果沒有寫下失敗履歷，我可能還耽溺在成功假象裡。
在面試時分享失敗經驗
沒有工作上門的日子，我每天花很多時間重溫自己的失敗，試著釐清自己「想要的」與「擅長的」之間的關聯性，也認清自己「現有的能力」和市場「空缺的需求」，究竟有沒有交集。
這成為我說服面試官的關鍵。我知道自己已不再年輕，也擁有豐富的職場際遇，這讓我在面試官眼中，多了些難以馴服的風險性。然而，我比年輕人更理解自己的優劣、需求，不會盲目的跟隨組織的安排，而是懂得如何在快速變動的局勢中，自我激勵。
我相信，一個獨立、自知的工作者，是團隊不可或缺的中堅力量。君子不器，能不受限於固有的職稱、工作項目，彈性的為公司做出貢獻。
後來，面試官告訴我，正是因為我描述的失敗心路，和那一句「君子不器」，使我脫穎而出。沒想到，不是我的成功資歷受到面試官青睞，而是我對失敗的細膩體會，使我脫穎而出。
失敗後的沉澱 ，彰顯一個人的自覺
出於這樣的緣故，我也想聽聽求職者如何看待自己的失敗，特別是生活環境、信念、三觀與我迥異的年輕世代。我認為，失敗的價值是跨越世代的，即便本質上不算光彩，但從中精煉出的省思與蛻變，絕對有助於你彰顯自己的深厚。
如果你有機會在面試中回答這個問題，請思考一下面試者詢問的原因。有時，企業看重的，並非毫無敗績的風光資歷，而是你如何痛定思痛，面對職涯中的滑鐵盧。
這才彰顯了一個人的自覺、願意做出改變的企圖和速度，以及如何消化與轉化逆境的智慧。這些，才是真正讓人立於不敗的履歷。
責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：林易萱
