管理|領導馭人
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商周集團執行長郭奕伶(攝影者:張家毓)
「四.八!」課程結束,顧客滿意度出爐,群組一片鼓掌,產品經理滿意的收工,主管以為一切都很完美。大家轉身製作下一個課程。
弔詭的是,每一次課程都呈現高滿意度,但為什麼銷售卻不如預期?於是,產品與行銷團隊開始互相指責,產品就這樣溫水煮青蛙的陷入困境。
這是產品團隊最容易陷入的盲
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