最近《經濟學人》封面的標題「The overstretched CEO」很吸睛,一個穿西裝的人偶被不同力量拉扯,看起來心力交瘁、快四分五裂了,其實,現在CEO的日子很不好過。

這也呼應我此時此刻的心境。今年以來,通膨持續發威、景氣下滑超乎預期,企業營運壓力倍增,CEO只能繃緊神經、趕忙重整腳步,一刻也不得閒...。迎面而來的挑戰一次比一次艱難,正如同《經濟學人》形容的:令人不堪負荷。

若從國際情勢來看,CEO們的處境更是動彈不得,《經濟學人》便指出以下幾項巨變,向全球CEO示警:商業世界的規則正快速改變,眼前有多方利益等CEO來擺平,只懂「做生意」的時代過去了。

一、CEO像特技演員,身陷各種拉扯中

一直以來,CEO就像軟骨功特技演員,必須努力在員工、股東、供應商之間維持平衡,但現在這個局面恐更加棘手。因為,政治力正從四面八方而來,當政府企圖操縱企業行為,世界將更脫序、危險,CEO也因此身陷各種撕裂、拉扯中。

二、「搞政治」變更重要,沒人能逃過一劫

隨著中美緊張情勢加劇,疫情讓供應鏈不堪一擊,ESG迫使政府加強監管...,過去企業追求股東價值、財富最大化、確保運作效率與繁榮的商業規則已經過去,各國政府紛紛加重對企業干預,迫使CEO必須加緊找出新對策。

三、要嘛宣誓愛國,要嘛低調閉嘴

當政治介入商業,造就了一批「愛國企業家」,過去這在中國、印度等國家很常見,但現在這股風氣也吹到西方。去年Intel在美國投資兩座先進晶片廠,執行長辛基格(Pat Gelsinger)就表示,這令他有一股「身為美國人的自豪感」,類似的沙文主義也展現在中美兩國的AI競賽上。

當商業服膺於政治,像中國國家主席習近平加強管制網路產業,曾紅極一時的阿里巴巴總裁馬雲、騰訊創辦人馬化騰,為避免惹議、遭受打壓,只好黯淡下台、漸趨低調。對CEO來說,現在保命比出名來得更重要。

四、企業無法擺脫政治,追求長期股東價值才是正道

但不管宣誓效忠,或沈默不語,任何一種策略都很容易出錯,讓CEO動輒得咎。

那該怎麼辦?《經濟學人》認為,在如此紛亂的世界裡,企業不可能擺脫地緣政治、也很難不對外表態,但在大聲發言前,還是該以長期股東價值為最高指導原則。CEO說的話和事業關聯度越高,就越可信,被質疑的可能性就越小。

所有CEO都正在黑暗中找路,此時的每一次抉擇,不只考驗人性,更見人心。

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