當你賴以為生的大客戶，開始把每個月付給你的服務費，逐漸轉為自身業務。你收入歸零在即，會如何應對？

這對台灣第三方冷鏈物流龍頭全日物流，並非假設，而是迫在眉睫的現實。

大客戶自營物流變勁敵
它轉戰生鮮，和農夫搏感情

曾經它是這領域的絕對王者。早在二○○三年，它就在高雄設立全台第一個低溫倉庫，服務遠洋漁業客戶；二○一二年，它在桃園、雲林、高雄設立低溫物流中心，創業內之先。

成立逾三十年的今日，它在全台擁有十三座冷鏈物流中心、四百二十輛低溫車、連台東都設點，是唯一能做到環島冷鏈者，也是台灣運送量最大的冷鏈龍頭。

然而，曾高度仰賴全日的通路巨頭，如統一超、好市多，把多數物流業務收歸自營。十年前，它意識到，來自營收規模百億以上的客戶業績驟減，迫使全日得把物流核心能耐用於少量、多樣的中小型客戶。

於是他們花了十年，從冷鏈物流業者，轉型到經營生鮮蔬果供應鏈，如今，來自生鮮業務的營收，短短三年就從零擴增為一億元，占營收比率為六．七％，且將持續成長。

但在多年前，他們光是零售大客戶的生意就接不完，根本不會想到